Q

A

WhiteSmoke adalah perangkat menulis -- writing tool -- yang paling lengkap yang pernah ada di muka bumi dewasa ini.  Software ini dirancang untuk membantu Anda meningkatkan kualitas tulisan bahasa Inggis Anda mulai dari format bisnis hingga bentuk novel.

WhiteSmoke bekerja secara simultan dalam dua mode paralel guna meningkatkan kemampuan bahasa Inggris tulis Anda : mengoreksi dan sekaligus memperbaiki. WhiteSmoke mendeteksi dan mengoreksi ribuan kesalahan seperti : typos error, grammar, punctuation, dan spelling. Pada saat yang sama, WhiteSmoke menawarkan alternatif kata-kata dan ungkapan guna meningkatkan kualitas tulisan bahasa Inggris Anda.

Q

A

WhiteSmoke tidak menyaratkan level atau tingkat kemampuan bahasa Inggris pengguna. Siapa saja bisa membeli lisensi WhiteSmoke dengan syarat :

(a) Bisa mengetik di keyboard komputer;

(b) Memiliki sambungan internet yang memadai dan stabil (jangan terlalu lemot);

(c) Memiliki komputer sendiri (tidak di warnet atau di kafe, misalnya)

Q

A

Ya, WhiteSmoke bisa digunakan untuk belajar bahasa Inggris. Dan sangat menyenangkan untuk teman belajar putra-putri Anda. Putra/putri Anda tinggal mengetik sebuah paragraf atau kalimat dalam bahasa Inggris dan voila dalam sekejab WhiteSmoke akan memberi pesan apakah paragraf atau kalimat yang ditulis mengandung kesalahan grammar, spelling, punctuation, style, dan lain-lain.

Q

A

WhiteSmoke difungsikan seoptimal mungkin untuk mengoreksi kesalahan-kesalahan dan kemudian memperbaiki teks bahasa Inggris yang bersifat natural (bersifat apa adanya, bukan kesalahan yang disengaja). WhiteSmoke menggunakan Natural Language Processing (NLP) untuk mengoreksi kesalahan-kesalahan yang umum terjadi pada waktu proses penulisan.
 
Kesalahan-kesalahan yang disengaja, secara fundamental berbeda dengan kesalahan yang bersifat natural dalam proses penulisan. Misalnya, WhiteSmoke tidak akan memberikan koreksi yang relevan (a) atas kesalahan yang bersifat ekstrem misalnya : xhdlsdsdley; (b) semantik yang tidak mempunyai arti -- nonsensical semantics -- (misal : The apple ate the bee.), atau (c) grammar dan struktur kalimat yang tidak normal (Thinking I mind am gone mountain walk).
 
Harap diingat jika anda menggunakan WhiteSmoke dalam kondisi normal untuk teks-teks yang umum digunakan dalam bahasa Inggris, tingkat pendeteksian kesalahan dan saran perbaikan akan sangat tinggi.

Q

A

Menggunakan WhiteSmoke sangatlah mudah karena tool ini dapat berjalan di hampir semua browser dan aplikasi pengolah kata, termasuk forums, jaringan media sosial dan aplikasi instant messaging.
 
Ketik terlebih dahulu teks yang akan Anda proofread dengan WS (untuk menghemat bandwidth internet). Anda bisa mengetik teks di semua aplikasi pengolah kata. Kemudian block teks yang akan dicek dan klik F2. Window WhiteSmoke segera akan muncul di layar komputer Anda dan teks yang Anda block secara otomatis ter-copy di sana, koreksi-koreksi akan muncul di atas kata-kata yang dianggap bermasalah oleh WS. Anda tinggal mengklik perbaikan tersebut atau meng-ignore jika menurut Anda tidak terjadi kesalahan.

Catatan :

WS akan menganggap salah ejaan terhadap nama-nama orang (proper name) yang tidak dikenal dalam bahasa Inggris. Misalnya kata Joko Atmaja, akan dianggap salah ejaan. Ignore saja hal seperti ini.

Setelah koreksi Anda lakukan, klik tombol “Check” untuk pemeriksaan akhir. Jika sudah tidak terdapat kesalahan lagi, Anda tinggal mengklik tombol “Apply” sebagai tanda setuju untuk perbaikan dan teks asli yang Anda ketik akan segera berubah dengan perbaikan yang telah dilakukan oleh WS.

Jika tombol  F2 tidak berjalan sebagaimana mestinya, silahkan coba langkah berikut ini :

1. Periksa apakah WhiteSmoke kompatibel dengan pengolah kata yang sedang Anda gunakan, caranya : buka Notepad atau Word, ketikkan satu kalimat dan tekan F2. Apakah window WhiteSmoke muncul di layar komputer Anda?

2. Ganti kunci fungsi (F2) dan perhatikan apakah Anda mendapatkan hasil yang berbeda? Untuk merubah fungsi kunci (F), klik kanan ikon WhiteSmoke pada system-tray (layar kanan bagian bawah sebelah jam) pilih "Settings", dan lanjutkan dengan menekan “the Shortcut Keys tab” dan tukar kunci fungsi menjadi F4, F6 or F8. Dan klik Save.

3. Jika langkah di atas tidak membawa hasil, coba periksa keyboard Anda apakah memiliki “F Lock” atau “F Mode”. Biasanya terletak di sudut kanan atas pada keyboard Anda. Jika keyboard Anda memilikinya tekan tombol tersebut untuk melihat apakah WhiteSmoke mulai bekerja ketika Anda meneka.

Q

A

Pengguna PC (Windows) :

1. Klik tautan berikut: http://get.WhiteSmoke.com/WhiteSmoke_Enrichment_Full.exe pilih 'Run' dan ikuti instruksi di layar
2. Masukkan kode registrasi Anda
3. Untuk mengecek apakah WhiteSmoke sudah berjalan dengan normal, klik tombol F2 pada keyboard Anda, ketik sembarang text dan klik "Check"

Pengguna Mac :
Pengguna Mac dapat menggunakan WhiteSmoke online melalui tautan berikut : http://www.WhiteSmoke.com/mac
 
Masukkan e-mail dan password Anda klik tombol "Login"
* Jika anda mengalami kesulitan pada Safari MacOS x10.3, silahkan gunakan FireFox: http://www.getfirefox.com

Untuk bantuan lebih lanjut, silahkan kontak Support Team pada: http://www.whitesmoke.com/support.html 

Q

A

JIka Anda menerima pesan Koneksi Error kemungkinan hal tersebut dikarenakan ada program lain yang mencegah Anda menggunakan WhiteSmoke pada kompter Anda.
 
Jika Anda menggunakan WhiteSmoke di komputer rumah Anda, pastikan bahwa program sekurity (seperti Firewall) dikonfigurasi untuk dapat menerima instalasi WhiteSmoke.
 
Jika Anda menggunakan Windows Firewall lakukan langkah berikut ini :
1. Go to Start > Control Panel > Windows Firewall > Exceptions > Add Program > Browse
2. Pilih C:\program files\whitesmoke\ and double click WSEnrichment.exe (Kemungkinan tampak sebagai Launch WhiteSmoke) & WhiteSmokeRegistration.exe (Mungkin terbaca sebagai Whitesmoke Registration) > Tekan OK.
3. Pastikan bahwa di bawah tab General , "Don't Allow Exceptions" TIDAK diklik
4. WhiteSmoke pasti dapat berjalan dengan normal sekarang.
 
Jika Anda masih menerima pesan kesalahan pada waktu menginstall WhiteSmoke, Anda dapat mencoba "TEMPORARILY disable" pada program sekuriti Anda dan coba menginstal WhiteSmoke.
Anda dapat juga mengecek apakah Anda memiliki program sekuriti lainnya melalui daftar "Add\Remove Programs" atau daftar "Programs and Features" untuk pengguna Vista (Start > Control Panel > Add\Remove Programs) dan periksa apakah Anda masih mempunyai program sekuriti yang mempengaruhi instalasi WhiteSmoke.
 
Jika Anda menggunakan WhiteSmoke pada komputer Anda, atau jika komputer Anda terhubung dengan suatu jaringan (biasanya di kantor ) Anda harus memastikan bahwa :
- Firewall Jaringan dikonfigurasi untuk mengizinkan instalasi WhiteSmoke - Dalam hal ini Anda harus menghubungi sistem administrator di tempat kerja atau kantor Anda untuk meminta pertolongan.
- Network Proxy server dikonfigurasi untuk dapat menginstal WhiteSmoke

Perintah-perintah konfigurasi Proxy :
Dalam banyak kasus Anda bisa menemukan koneksi seting melalui Internet Explorer:
1. Buka Internet Explorer
2. Go to Tools > Internet Options > Connections tab > LAN Settings
 
Lakukan berikut ini :
 
1. Matikan WhiteSmoke (right-click on the WhiteSmoke icon located in the bottom right of your screen, near the clock) dan pilih 'Shutdown'.
 
2. Merujuk ke 'Start' menu, klick  'Run' dan ketik "regedit" > OK
 
Begitu Editor Registry terbuka, klick folder HKEY_CURRENT_USER > Software > WhiteSmoke 
 
3. Lakukan ceking apakah Anda memiliki "ProxyServer entry."
* Jika Anda mempunyai, pastikan Anda masuk ke alamat proxy (proxy address) sebagai -- IP address + port number -- (Sebagai contoh: 127.0.0.1:8080)
* Jika Anda tidak memiliki, silahkan klik Edit (di Registry menu) > New > String Value > Rename the entry to ProxyServer (exactly that way) > Klik dua kali pada  entry dan masuk alamat proxy sebagai IP address + port number.
 
4. Cek untuk memastikan apakah Anda mempunyai sebuah entry ProxyEnable.
* Jika anda memiliki, klik dua kali pada entry dan rubah Value Data dari '0' menjadi '1', dan pilih OK.
* Jika anda tidak memiliki, klik Edit ( menu Registry) > New > DWORD Value > Namai ulang entry to ProxyEnable (seperti apa adanya)> Klik 2x pada entry dan rubah Value Data dari '0' menjadi '1', dan pilih OK.
 
5. Keluar dari Editor, dan distart-ulang WhiteSmoke (Start > All Programs > WhiteSmoke > Launch WhiteSmoke).
 
Untuk bantuan lebih lanjut hubungi Support Team at: http://www.whitesmoke.com/support.html

Q

A

Pengguna Existing :
Silahkan hubungi : http://www.whitesmoke.com/support.html dan informasikan kepada WhiteSmoke bahwa Anda hendak membeli CD Backup WhiteSmoke.

Pengguna Baru :
 
Pada saat proses registrasi anda bisa menambahkan CD Backup pada paket WhiteSmoke anda. Silahkan masuk : https://buy.whitesmoke.com/

Q

A

Dalam waktu hingga 21 hari kerja dari tanggal pembelian CD Backup akan sampai ke alamat anda.
* Hari kerja tidak termasuk hari Sabtu dan Minggu

Q

A

CD Backup seharusnya sudah sampai pada alamat anda dalam waktu 21 hari kerja sejak tanggal pembelian.
*Hari kerja tidak termasuk hari Sabtu dan Minggu

Pada kasus yang tidak biasa, kesalahan pengiriman bisa saja terjadi dan kami akan melakukan upaya sebaik mungkin untuk memonitor  kasus seperti itu dan berusaha untuk mengirim CD ke alamat pembeli tepat waktu.
 
Jika anda belum menerima CD Backup setelah 21 hari kerja dari tanggal pembelian, silahkan hubungi Support Team di: http://www.whitesmoke.com/support.html  dengan informasi anda belum menerima CD Backup.
* Kalau perlu sertakan lagi alamat anda.

Q

A

Extended License adalah sebuah jasa yang kami tawarkan kepada pengguna WhiteSmoke dimana kami menyimpan semua informasi registrasi - termasuk link download links dan kode aktivasi - jika pengguna kehilangan data-data penting tersebut dan karena satu hal harus menginstal ulang WhiteSmoke.

Sedangkan Extra License memungkinkan para pengguna menginstal WhiteSmoke lebih dari satu komputer (misalnya anda ingin menginstal WhiteSmoke di komputer kantor atau rumah)
 
Sebagai tanda terimakasih kami kepada kastemer kami, kami menawarkan harga spesial yakni 50% dari harga reguler. Hubungi Support Team di:
http://www.whitesmoke.com/support.html dan informasikan bahwa anda berkeinginan untuk membeli extra license.

Q

A

Pengguna Lama :
Sebagai tanda terimakasih kami kepada kastemer kami, kami menawarkan harga spesial yakni 50% dari harga reguler. Hubungi Support Team di:
http://www.whitesmoke.com/support.html dan informasikan bahwa anda berkeinginan untuk membeli extra license.

Pengguna Baru:
Anda mempunyai opsi untuk membeli lisensi extra pada waktu proses regsitrasi.